Funcionalidades da conectividade Lexus

Na aplicação Lexus Link+, pode consultar os registos do seu estilo/comportamento de condução com base nos dados de geolocalização, giroscópio e sensores G, quilometragem e dados de combustível/consumo. Estes registos serão disponibilizados por viagem. Na Análise da Condução, pode ver eventos tais como, por exemplo, travagens a fundo, acelerações a fundo e velocidade constante com o respetivo tempo e local.

Este serviço permite-lhe consultar, através da + aplicação Lexus Link+, registos do seu desempenho de condução em modo híbrido com base nos principais indicadores híbridos (tempo EV e pontuação do condutor em modo híbrido).

Estes registos serão disponibilizados por viagem. Cada viagem é traçada com base na sua condução EV, assim como em eventos de comportamento (aceleração, travagem e velocidade constante), que estão ligados a um acompanhamento contextualizado que o ajuda a reduzir o consumo de combustível. Também pode aceder aos seus dados agregados e monitorizar facilmente a evolução do seu desempenho de condução em modo híbrido ao longo do tempo.

Saiba como pode tirar o máximo partido do seu EV através das sugestões de acompanhamento sobre como conduzir de forma mais suave e eficiente, para que possa aumentar a autonomia de condução do automóvel.

Através da aplicação Lexus Link+, pode verificar a última localização do seu automóvel. A localização é obtida com base nos últimos dados de geolocalização recebidos do seu automóvel no momento em que desligou a ignição pela última vez.

 

Pode navegar até ao seu automóvel com o apoio de outras aplicações de mapas/navegação (tais como, Apple Maps, Google Maps, etc.) ou partilhar a localização do seu automóvel através de um dos programas de mensagens ou e-mail instalados.

Nos modelos elegíveis equipados com um sistema de multimédia Lexus Smart Connect, pode criar a sua viagem como quiser na aplicação Lexus Link+ e, em seguida, enviá-la para o sistema de navegação do seu automóvel. Pode definir a sua casa e o local de trabalho, bem como outros destinos “Favoritos”, através da aplicação Lexus Link+. Nota: para receber o destino, é necessário ativar os “Serviços Inteligentes” no centro de subscrição da sua aplicação Lexus Link+. Estão disponíveis informações adicionais sobre a ligação e o funcionamento da unidade de navegação integrada no manual de utilizador do seu automóvel.

Esta funcionalidade apresenta os diferentes estados das portas, das janelas, do teto de abrir, da bagageira e das luzes do automóvel, bem como a Chave Inteligente deixada dentro do automóvel.

 

Pode receber uma notificação push até 4 minutos antes de a ignição ser desligada. Esta vai informá-lo se alguma coisa não estiver dentro dos padrões relativamente ao estado do automóvel (a função de notificação push tem de estar ativada nas definições do seu smartphone e nas definições de notificações da aplicação). Pode receber uma ou várias das notificações seguintes:

 

• Janelas abertas (uma ou várias janelas estão abertas)
• Portas destrancadas ou abertas (se algumas das portas estiver destrancada ou aberta)
• Teto de abrir aberto (se o teto de abrir estiver aberto)
• Luzes ligadas (se as luzes dianteiras ou traseiras ainda estiverem ligadas)
• Lembrete do banco traseiro (se a abertura da porta traseira não foi detetada após desligar o motor)

Com base nos dados de quilometragem do seu automóvel, iremos apresentar um temporizador (também chamado indicador) na aplicação Lexus Link+ que mostra quando deve realizar a próxima manutenção. Poderá consultar o seu histórico de manutenção e agendar uma visita ao seu concessionário. Recomendamos que identifique o seu concessionário preferido através da sua conta Lexus Link+.

 

Continua a ser responsável por assegurar os serviços de manutenção ou revisão do seu automóvel nos intervalos recomendados. O facto de prestarmos este serviço não o isenta dessa responsabilidade.

A aplicação Lexus Link+ pode alertá-lo sobre alguns sinais de advertência apresentados no seu automóvel. Estes sinais de advertência refletem, mas não substituem, as luzes de aviso apresentadas no tablier/instrumento combinado do seu automóvel. Enquanto condutor, é responsável por agir adequadamente sempre que observar luzes de aviso no seu automóvel.

 

Se concordar, estes sinais de advertência serão comunicados à rede Lexus para que receba assistência, caso seja necessária uma reparação. Através do consentimento dado à Lexus e à aplicação Lexus Link+, terá a possibilidade de decidir se pretende ou não ser contactado.

 

Tenha em atenção que a Lexus e a rede Lexus não garantem que seja contactado proativamente caso apareça uma luz de aviso, uma vez que este serviço depende, em grande medida, da sua região, da disponibilidade e da cobertura. Se surgir um alerta de advertência, siga sempre as instruções do Manual do Proprietário para obter orientações específicas.

Esta funcionalidade utiliza sensores avançados que detetam impactos significativos. A Toyota Motor Europe será notificada se uma colisão exceder um limite de gravidade predefinido.

 

Em caso de acidente, os principais detalhes da colisão podem ser partilhados com a sua rede Lexus local, que o pode contactar para oferecer assistência com base na gravidade e nas políticas locais.  A rede Lexus (NMSC ou concessionário) utilizará as informações de contacto da sua conta Lexus Link+ e, se necessário, notificará os seus contactos de emergências indicados na aplicação Lexus Link+. Tem sempre a escolha, assim como os seus contactos, de aceitar ou rejeitar assistência. 

 

Aceda facilmente a um registo completo de incidentes detetados na aplicação, incluindo a localização e a gravidade da colisão. Também pode carregar notas pessoais e fotografias para referência ou partilha por e-mail.

 

Tenha em atenção que, embora pretendamos melhorar a sua segurança, não podemos garantir a disponibilidade ou qualidade dos serviços de emergência. Nem a Lexus nem o concessionário são responsáveis por atrasos, erros ou falhas ao contactar os socorristas do serviço de emergência.

 

Além disso, se desativar a partilha dos dados de geolocalização do seu automóvel, não o poderemos localizar em caso de colisão.

 

Tenha em atenção que a funcionalidade de chamada de emergência obrigatória será ativada em determinadas circunstâncias. 

 

Tenha em atenção que o automóvel notificará automaticamente os serviços de emergência no país onde o seu automóvel estiver localizado, caso ocorra um acidente que faça disparar um airbag. 

 

Isto está regulamentado pelo Regulamento da UE relativo ao sistema “eCall” (Regulamento (UE) 2015/758 do Parlamento Europeu e do Conselho de 29 de abril de 2015), como implementado na legislação do Reino Unido pelo European Union (Withdrawal) Act de 2018, ou qualquer outro regulamento ou instrumento semelhante que modifica, substitui ou prolonga tal regulamento, incluindo quaisquer linhas de orientação publicadas pela Comissão Europeia.

Dependendo do dispositivo de automóvel conectado que vem equipado no seu automóvel Lexus, poderá pré-aquecer ou pré-arrefecer remotamente o seu automóvel através da aplicação Lexus Link+. Com base no modelo do seu automóvel, também pode definir remotamente uma temperatura desejada, ligar o desembaciador do para-brisas dianteiro ou traseiro, bem como programar um ou vários acionamentos do pré-aquecimento ou arrefecimento no seu automóvel.

 

Pré-requisitos:

Quando utilizar serviços de Controlo remoto, certifique-se de que:

 

• O automóvel está totalmente imobilizado e confirmou a segurança do espaço em redor do automóvel. Certifique-se de que não há pessoas ou animais dentro do automóvel.
• Não utilize o sistema se o capô estiver aberto ou quando o automóvel estiver estacionado num espaço interior sem ventilação.
• Utilize este serviço apenas quando necessário. Respeite o ambiente e minimize qualquer ruído excessivo ou poluição de ar.

 

Pré-condições:

 

• Portas trancadas
• Capô fechado
• Janelas fechadas
• Chave não detetada no interior
• Transmissão automática (incl. Transmissão Variável Contínua)
• Arranque/paragem
• Ar condicionado automático
• Sistema de arranque e paragem (desliga e liga novamente o motor de combustão interna, por exemplo em engarrafamentos ou em semáforos)

 

Exonerações de responsabilidade

Se o automóvel estiver equipado com um imobilizador remoto pós-venda, o motor não arranca e, por isso, o ar condicionado remoto não funcionará.

 

Modo de espera: se o automóvel tiver estado no modo de espera por mais de 9 dias, o utilizador poderá ter de premir o botão Ligar/Desligar a partir do interior do automóvel. O sistema integrado entra automaticamente no modo de suspensão para proteger a bateria de 12 V.

 

A climatização remota não será executada a temperaturas abaixo de -10 °C em Automóveis Elétricos a Bateria e alguns automóveis Híbridos Plug-in

 

A climatização remota em Automóveis Híbridos Plug-In não será executada se a bateria estiver a menos de 30% (medida de segurança)

 

A climatização remota em Automóveis Elétricos a Bateria não será executada se a bateria estiver a menos de 20% (medida de segurança)

 

A climatização remota funcionará durante 20 minutos entre um ciclo de ignição DESLIGAR e LIGAR. Respeite sempre as legislações locais e nacionais que podem restringir a utilização destes serviços na sua área (por exemplo: alguns municípios e parques naturais).

Esta funcionalidade permite-lhe trancar ou destrancar remotamente o seu automóvel através da aplicação Lexus Link+ com apenas alguns cliques.

 

Tenha em atenção que não poderá destrancar ou trancar o automóvel se:

 

• Alguma das portas estiver aberta
• A chave física e o telemóvel (no caso de estar ativada a Chave Digital Inteligente) estiverem dentro do automóvel
• O alarme do automóvel estiver ativado
• O automóvel foi trancado com chave

 

Em todos estes casos, se tentar destrancar as portas, tal não funcionará e será mostrada uma mensagem de erro.

 

Quando utilizar a funcionalidade de trancar, certifique-se de que não há crianças, pessoas vulneráveis ou animais de estimação fechados sem vigilância dentro do automóvel. Qualquer um destes deixados num automóvel quente pode sofrer uma insolação, desidratação ou hipotermia, que pode resultar em ferimentos graves ou a morte. 

 

A Lexus não se responsabilizará por qualquer perda material, danos ou acidentes enquanto este automóvel estiver trancado. O utilizador assume todos os riscos e responsabilidade por trancar este automóvel.

 

Quando utilizar a funcionalidade de destrancar, tenha em atenção que tal pode levar a um potencial acesso não autorizado a este automóvel. A Lexus não se responsabilizará por qualquer perda material, danos ou acidentes enquanto este automóvel estiver destrancado. O utilizador assume todos os riscos e responsabilidade por destrancar este automóvel.

Com a funcionalidade Luzes de emergência, poderá facilmente encontrar o seu automóvel num parque de estacionamento lotado. Utilize as luzes de emergência remotamente para o ajudar a localizar o seu automóvel. As luzes de emergência permanecem ativas durante 60 segundos. Após 60 segundos, pode ligá-las novamente.

Pode controlar remotamente algumas funcionalidades ampliadas do seu automóvel. Poderá controlar remotamente o fecho das janelas, a buzina, o alarme, a bagageira e os faróis.

 

Respeite sempre as legislações locais e nacionais, que podem restringir a utilização destes serviços na sua área (por exemplo: alguns municípios e parques naturais).

Dependendo do dispositivo de automóvel conectado que vem equipado no seu automóvel elétrico ou Híbrido Plug-in, pode controlar remotamente algumas funcionalidades ampliadas do seu automóvel. Com o nível de bateria em percentagem, a autonomia apenas da bateria ou juntamente com combustível e quando o A/C estiver a funcionar ou não. Além disso, será apresentado o nível mínimo da bateria no caso de uma utilização apenas com bateria para automóveis Híbridos Plug-in. Na aplicação, a autonomia restante é indicada em quilómetros (km), mas tal pode variar do que é apresentado no automóvel. É essencial verificar sempre a indicação do estado da bateria no painel de instrumentos do seu automóvel Lexus.

Com a solução HomeCharge, pode agendar convenientemente o arranque e/ou a paragem do carregamento, por exemplo, corresponder o preço da eletricidade nas horas de vazio ou quando outros dispositivos eletrónicos na sua casa não estão a funcionar em simultâneo. Poderá definir uma única altura que se repetirá todos os dias ou várias vezes em diferentes dias.

A Lexus Charging Network pode dar-lhe acesso a uma das maiores redes de carregamento pan-europeias. Poderá procurar estações de carregamento e ver detalhes de cada estação de carregamento, como disponibilidade em tempo real, preço de carregamento, velocidade de carregamento e tipos de fichas. 

 

Após a subscrição, pode desbloquear uma estação de carregamento com a sua aplicação ou cartão RFID e iniciar uma sessão de carregamento. Receberá uma fatura mensal com todas as sessões de carregamento no final de cada mês. 

 

A Lexus Charging Network é disponibilizada em colaboração com os nossos parceiros técnicos (“DCS”) e está sujeita a Termos e Condições, assim como a Declarações de Privacidade adicionais, acessíveis em  https://www.Lexus-charging-network.eu/

 

Para o efeito, os seus dados pessoais serão transferidos para o parceiro de processamento. A lista e os detalhes desses dados podem ser encontrados nos documentos supracitados.

Seguro com base na utilização (UBI), Full Hybrid Insurance (FHI) e seguros PHEV são produtos de seguro de automóveis conectados fornecidos pela Lexus Insurance Services.

 

Os seguros conectados da Lexus Insurance Services são serviços inovadores associados à conectividade do automóvel, com os prémios dos seguros a serem baseados em dados de condução em tempo real gerados pelos condutores.

 

• O Seguro com base na utilização fornece um feedback contínuo do comportamento de condução individual do condutor, com base em 4 critérios (travagem, aceleração, curvas, velocidade).
• O Full Hybrid Insurance é personalizado especificamente para condutores de híbridos, recompensando a condução segura no modo EV (automóvel elétrico).
• O seguro conectado de PHEV é direcionado aos condutores de automóveis Híbridos Plug-in (PHEV), recompensando-os pelo bom uso do seu automóvel PHEV motivando o carregamento frequente para maximizar a quilometragem elétrica conduzida.

 

Quando se registar para um serviço de seguros conectados, tenha em atenção que os seguros UBI, FHI e PHEV são produtos distintos da aplicação Lexus Link+. A subscrição do serviço de seguros conectados só é possível através de um prestador de seguros selecionado, por um intermediário da Lexus Insurance Services, e pode estar sujeita a termos e condições específicos, aceites na altura da subscrição.

 

Quando subscreve um contrato UBI, FHI ou PHEV, os dados de condução necessários são transmitidos para a seguradora, que agirá como responsável pelo tratamento, para o cumprimento do contrato.

 

Ao subscrever um contrato de seguro UBI, FHI ou PHEV, o serviço de seguros conectados é associado à aplicação Lexus Link+. Como tal, poderá manter um registo da análise das suas viagens, a sua pontuação de condução individual ou a sua utilização no modo EV.

 

A funcionalidade de visualização da pontuação do seguro é uma função independente, totalmente opcional e pode ser utilizada sem recurso à aplicação Lexus Link+ ou à conta Lexus Link+. Pode consentir ou recusar esta funcionalidade de visualização da pontuação do seguro, em qualquer momento, na aplicação Lexus Link+, porém, essa ação não afeta a sua pontuação de condução e o contrato do seguro.

Siga o estado mais recente do seu automóvel recém-encomendado e mantenha-se atualizado sobre a entrega no seu concessionário Lexus local.

Acontecimentos nas estradas: atividades ou ocorrências que podem afetar o fluxo de trânsito

 

Informações de trânsito online: Atualizações sobre o fluxo de trânsito em tempo real, destacando as estradas congestionadas

 

Pesquisa online (POI): procurar ponto de interesse

 

Procura de estacionamento coberto: procurar um lugar de estacionamento coberto (vários níveis de estacionamento)

 

Radar de velocidade fixo por oposição a um radar de velocidade em tempo real: um radar de velocidade que está permanentemente instalado em locais específicos

 

Radar de velocidade em tempo real: radares de velocidade no local, não permanentemente instalados em locais específicos

 

Placas de sinalização rodoviária: as placas de sinalização rodoviária são visíveis no mapa de navegação multimédia

 

Serviço de meteorologia: meteorologia em tempo real do local do automóvel, incluindo alertas meteorológicos

 

Zona de Baixa Emissão (ZBE): notificações dos utilizadores ao entrarem/saírem de uma ZBE

 

Estacionamento inteligente (Coberto + Descoberto): fornece informações sobre a probabilidade do número de lugares de estacionamento disponíveis em tempo real

 

Abastecimento em tempo real: fornece informações sobre o horário de funcionamento e preços de um posto de abastecimento

 

Carregamento EV: pesquisa online de ponto de carregamento

 

Para EV: detalhes do POI de carregamento EV (número de conectores, alimentação, horário de funcionamento, estado de disponibilidade), autonomia EV no mapa, sugestão de carregamento EV quando a autonomia estiver baixa, roteamento EV

 

Para automóveis PHEV: pesquisa online de ponto de carregamento, detalhes do POI de carregamento EV (número de conectores, alimentação, horário de funcionamento, estado de disponibilidade)

 

Roteamento EV (EV): adicionar automaticamente estações de carregamento ao seu itinerário com base no nível da bateria no início da viagem.

 

Roteamento EV dinâmico: adição automática de estações de carregamento ao seu itinerário com base no nível da bateria no início da viagem e atualização permanente ao longo do caminho. 

 

O Agente de Voz é um assistente de voz no automóvel, ativado ao dizer “Hey Lexus”

 

Agente de Voz (VA): respostas aos comandos referentes a: Navegação, Telefone, Multimédia (“Hey Lexus, encontra o restaurante com melhor classificação, liga o rádio...”)

 

Comandos do automóvel por Agente de Voz: respostas aos comandos relacionados com o automóvel (“Hey Lexus, abre a janela”)